はじめまして！Glugentサービスライン カスタマーサクセスの ばぶ と申します 以前の記事では、カスタマーサクセスについてご案内・ご紹介させていただきました。 ・カスタマーサクセスはじめました！ ・カスタマーサクセスを存分にご活用ください！ 今回はカスタマーサクセスが行っている活動のひとつである、Gluegent Flowのレクチャー会についてお話したいと思います！

Gluegent Flowのレクチャー会は 「Gluegent Flowの新機能を知ってほしい！」 「お客様にもっとGluegent Flowを活用してほしい！」 という思いから始まり、Gluegent Flowを利用中の企業様を対象に開催しています。最新のリリース内容からちょっとした利活用方法まで、さまざまな情報をお伝えする会となっていて、現在は月に1回、Zoomにてオンラインで実施しています。参加費用はもちろん無料です！

現在は

の2本をメインに実施しており、レクチャー会の時間が30〜40分になるように毎回内容を考えて組んでいます。もちろん、レクチャー会の中で質疑応答の時間も設けています。 ちなみに、2022年1月度の内容は、 １．2022年6月にリリースされた新機能「リスト項目の検索」 ２．既存機能を利用しての「回覧などを実現する場合の設定方法」 の2本をご紹介させていただきました。 なお、レクチャー会の内容については、お客様からのリクエストも受け付けております！ 「こういうことをやってみたいんだけど...。」 「自社の使い方を他のお客様にも知ってほしい！」 など、何かございましたら気軽にリクエストいただければと思います。

次回は2022年8月18日(木) 14:00〜15:00の開催を予定しております。

内容は

7月にリリースされた内容について簡単にご紹介させていただきます。 　　リリース内容についてはこちらをご覧ください。

2．マスターデータのご紹介 　　

「マスターデータ」を利用したモデルについてご紹介させていただきます。今回は「マスターデータ」と「親子データ」と組み合わせたモデルを用いて、みなさまにご紹介させていただく予定です。

こちらは、ユーザーのみなさまにGluegent Flowを運用する際のちょっとした 　　小技などをご紹介するコーナーです。 　　今回は「Google Chromeでのユーザ作成時の小技」についてご紹介します。

の、以上3つをご案内させていただく予定です！

今後もカスタマーサクセスはお客様の成功実現に向けて、さまざまな形で常にフォローを続けてまいります！何かございましたら、クラウドコンシェルジュのお問い合わせより、いつでもお気軽にお問い合わせください。

(ばぶ)