要望１「稟議書のワークフローで承認者が途中で経路を変更もしくは承認者の追加をしたい」

解決方法：

前の経路、今の経路の担当者情報は変更はできませんが、次以降の経路の担当者は変更可能です（ユーザーによる担当者の変更を許可するが選択されている時に限り）。また、申請者が申請時に経路を変更できることもできます。

設定としては、モデル作成の経路の画面で、「ユーザーによる担当者の変更を許可する」にチェックを入れます。

申請が進んだ際、承認者が経路の画面で各種変更可能です。ここに「自分を追加」「対象者を追加」すると担当者が追加できます。「×」をクリックすると今の担当者を削除することもできます。

要望２「全員が承認しないと先に進まない設定にしたい」

解決方法：

モデルの作成画面の経路設定の「承認待ち」の「実行可能な処理（ボタン）」をクリックします。

「承認」ボタンの右側のアイコンをクリックすると、「実行可能な処理（ボタン）」が表示されます。ボタンの種類を、「次に進む（全）」にしていただくことで、承認者を複数選択している場合、その全員が承認しないと、決裁者に遷移しないように設計することができます。上記を活用すれば並行処理を行うこともできます。

要望３「現在のタスクの内容や状況を画面を遷移せずにみたい。」

解決方法：管理者アカウントのタスクデータ一覧の右端の「 i 」 ボタンで、タスク詳細の画面をクイックビューとしてみることができます。

タスク詳細の画面をクイックビューでみることができます

要望４「部門や役職を兼任しているメンバーがおり、その設定をしたい。兼任設定の方法や申請時の切り替え方法を知りたい。」

解決方法：下記流れで部門や役職を兼任の設定および申請が行えます。

１. 管理者にて所属する部門のグループアドレスに担当者を追加

２. 管理者にてロール（役職）の設定で指定の役職者の設定を追加

３. ユーザーが設定でデフォルトの部署を選択

４. ユーザーが申請に所属部署を選択し、申請作業を行う

下記にそれぞれの詳細をご説明します。

１. 管理者にて所属する部門のグループアドレスに担当者を追加

通常通り組織図をグループアドレスなどで設定を行います。

　・Google Workspace（G Suite）版の場合は、Googleグループ

　・Microsoft 365版の場合は、セキュリティーグループ/配布グループ

　・Gluegent Flow Plusの場合は、Gluegent Gate

　詳しくは、クラウドコンシェルジュ「組織ツリーの作成」をご参照ください。

ロールの設定はクラウドコンシェルジュの「ロールを作成する」の項目で作成できます。

３. ユーザーが設定でデフォルトの部署を選択

右上のギアから「設定」を選択。その際に、個人設定の「デフォルトグループの設定」のプルダウンで複数部署に所属する人は、デフォルトのグループを選択できます。