Gluegent Apps 共有アドレス帳

よくあるご質問(FAQ)
Gluegent Apps 共有アドレス帳

Gluegent Apps 共有アドレス帳に関するよくあるご質問をまとめました。

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システムについて

  • QGmailでしか使えませんか

    Google Workspace ではほとんどのWebページ上でご利用いただけます。Microsoft 365 ではOutlook on the web でご利用いただけます。
  • Q返信や転送でも使えますか

    新規でのメール送信だけではなく、返信や転送時も利用できます。
  • Q掲載できる情報はメールアドレスだけですか

    メールアドレスや氏名以外に、内線番号や部署、顔写真などのプロフィール情報も掲載できます。社内名簿として活用いただけます。
  • Qスマートフォンで利用できますか

    スマートフォンアプリ(Android / iOS)をご用意しております。スマートフォンでは、PCと同様の組織階層の表示に留まらず、組織階層から電話を発信したり、着信した番号の情報を表示することが可能です。
    • あらかじめ、プロフィールに電話番号の登録をしておく必要があります

機能(管理者)について

  • Q設定できる階層は組織別だけですか

    組織別、チーム別、地域別など、自由に設定可能です。また、複数の組織に所属する兼務なども表現することができます。

機能(利用者)について

  • Qユーザー個人でメンテナンスできますか

    Google Workspace やMicrosoft 365が持っている組織階層(Google Groups、Azure AD/Exchange)を利用するため、ユーザー個人ではメンテナンスできません。これにより個人のメンテナンスの手間を軽減し、ミスも防ぎます。個人用には「マイグループ」を作成できますので、そちらをお使いください。

導入やサポートについて